Bendrosios taisyklės

Bendrosios nuostatos

Šios prekių pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau „Taisyklės“) yra šalims privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato elektroninės parduotuvės „kamštelis.lt“ (toliau „Pardavėjas“) ir Pirkėjo teises, pareigas Pirkėjui naudojantis „kamštelis.lt“ internetine parduotuve.

Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Pirkėjas informuojamas el. parduotuvės tinklalapyje. Pirkėjui apsiperkant el. parduotuvėje taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo metu.

Naudotis el. parduotuvės „kamštelis.lt“ paslaugomis gali visi veiksnūs fiziniai asmenys, ne jaunesni kaip 18 metų amžiaus, nepilnamečiai nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų amžiaus tik turėdami tėvų, įtėvių arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai savarankiškai disponuojama savo uždarbiu ar stipendija, juridiniai asmenys ir visų aukščiau nurodytų asmenų įgalioti atstovai.

 

Asmens duomenų apsauga

Pirkėjo asmens duomenys renkami elektroninėje parduotuvėje yra tvarkomi vadovaujantis Pardavėjo privatuvo politika ir šiomis bendrosiomis taisyklėmis.

Pirkėjas, užsakydamas prekes elektroninėje parduotuvėje „kamštelis.lt“ atitinkamuose Pardavėjo pateikiamuose informacijos laukuose turi nurodyti prekių užsakymo tinkamam įvykdymui būtinus Pirkėjo asmens duomenis: vardą, pavardę, prekių pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą. Patvirtindamas šias taisykles Pirkėjas sutinka, jog pateikti Pirkėjo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių ir paslaugų pardavimo el. parduotuvėje, Pardavėjo veiklos analizės ir tiesioginės rinkodaros tikslais.

Sutikdamas, kad Pirkėjo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių ir paslaugų pardavimo Pardavėjo el. parduotuvėje tikslu, Pirkėjas taip pat sutinka, kad Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu ir telefono numeriu būtų siunčiami informaciniai pranešimai, būtini prekių užsakymui įvykdyti.

Pirkėjas, užsiregistruodamas el. parduotuvėje bei užsakydamas prekes, įsipareigoja saugoti ir niekam neatskleisti prisijungimo duomenų. Jei Pirkėjas praranda prisijungimo duomenis, jis privalo nedelsiant informuoti apie tai Pardavėją skyriuje „Kontaktai“ nurodytomis susisiekimo priemonėmis.

 

Sutarties sudarymas

Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas, el. parduotuvėje padaręs prekių užsakymą, sumoka už prekes į Pardavėjo nurodytą banko sąskaitą.

Kiekviena sutartis, sudaryta tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, yra saugoma Pardavėjo duomenų bazėje.

Apie pirkimo – pardavimo sutarties sudarymą ir prekių paruošimą Pardavėjas informuoja Pirkėją el. žinute Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu.

 

Pirkėjo teisės ir pareigos.

Pirkėjas registracijos formoje, o taip pat pildydamas prekių užsakymą turi pateikti teisingus duomenis. Jeigu pasikeičia Pirkėjo registracijos formoje pateikti duomenys, Pirkėjas privalo nedelsdamas juos atnaujinti. Pardavėjas neatsako už Pirkėjo nuostolius atsiradusius dėl neteisingų ar neatnaujintų Pirkėjo asmens duomenų.

Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo ir pardavimo sutarties su Pardavėju, išskyrus atvejus, kai sutarties negalima atsisakyti pagal LR įstatymus, informuodamas Pardavėją el. paštu.

Pirkėjas privalo sumokėti prekių ir jų pristatymo kainą bei priimti užsakytas prekes.

Pirkėjas privalo atlikti mokėjimą už užsakytas prekes ne vėliau, kaip per 7 dienas nuo užsakymo atlikimo. Per šį laikotarpį neatlikus mokėjimo pavedimo arba atskiru elektroniniu laišku neatsiuntus Pardavėjui pranešimo apie mokėjimo atlikimą, Pardavėjas turi teisę laikyti, kad Pirkėjas atsisakė ketinimo pirkti prekes. Tokiu atveju Pardavėjas turi teisę anuliuoti užsakymą apie tai informuodamas Pirkėją jo nurodytu elektroniniu paštu.

Pirkėjo pasirinktos prekės rezervuojamos bei Pardavėjas imasi vykdyti pirkimo ir pardavimo sutartį tik tada, kai Pardavėjas gauna pranešimą iš Pirkėjo banko ar Pirkėjo apie atliktą mokėjimą už pasirinktas prekes.

Pirkėjas, naudodamasis el. parduotuve, sutinka su šiomis bendrosiomis Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis bei nepažeisti LR teisės aktų.

 

Pardavėjo teisės ir pareigos

Pardavėjas įsipareigoja sudaryti tinkamas sąlygas naudotis internetinės parduotuvės „kamštelis.lt“ paslaugomis.

Jeigu Pirkėjas pateikia klaidingą, melagingą informaciją, nesilaiko nurodytų įsipareigojimų taisyklėse, siekia pakenkti internetinės parduotuvės darbui ir veiklai, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be perspėjimo apriboti, sustabdyti ar panaikinti Pirkėjo galimybę naudotis internetine parduotuve, nevykdyti jo užsakymų, o išskirtiniais atvejais panaikinti Pirkėjo registraciją. Piktybinius Pirkėjus Pardavėjas turi teisę patraukti baudžiamojon atsakomybėn.

Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes nurodytu adresu vadovaudamasis šiomis taisyklėmis, elektroninės parduotuvės „kamštelis.lt“ prekių pristatymo sąlygomis ir pinigų grąžinimo politika.

Pardavėjas nesuteikia jokių garantijų, kad elektroninė parduotuvė veiks nenutrūkstamai.

 

Prekių užsakymas, kainos, atsiskaitymo tvarka, terminai

Pirkėjas internetinėje parduotuvėje „kamštelis.lt“ prekes gali pirkti bet kuriuo paros metu, 7 dienas per savaitę.

Kreiptis dėl užsakymų Pirkėjas taip pat gali el. paštu bei telefonu nurodutais skyriuje „Kontaktai“.

Prekių kainos el. parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos Eurais su įskaičiuotu PVM.

Pardavėjas apie gautą apmokėjimą Pirkėją informuoja elektroniniu paštu.

Visais atvejais laikoma, jog Pirkėjas pateikdamas užsakymą, yra susipažinęs ir besąlygiškai sutinka su „kamštelis.lt“ bendrosiomis taisyklėmis, pristatymo sąlygomis, privatumo ir pinigų grąžinimo politika.

 

Mokėjimo būdai ir valiuta

,Atsiskaityti internetinėje parduotuvėje „kamštelis.lt“ galima šiais būdais:

• 💳 Elektroninė bankininkystė: Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Šiaulių bankas, Medicinos bankas, Lietuvos kredito unijos (LKU), Revolut ir kiti bankai, palaikomi per Paysera mokėjimų sistemą.

• 💳 Banko kortelės: Visa ir MasterCard kreditinės bei debetinės kortelės, apdorojamos per Paysera ir Shopify Payments.

• 🛒 Skaitmeniniai mokėjimai: Shop Pay, Google Pay.

Visi mokėjimai vykdomi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis Paysera ir Shopify Payments mokėjimų platformomis, užtikrinančiomis saugų ir greitą atsiskaitymą.

 

Prekių kokybė

Visos internetinėje parduotuvėje parduodamos prekės duomenys nurodomi prie kiekvienos prekės esančiame prekės aprašyme.

Pardavėjas neatsako už tai, kad internetinėje parduotuvėje esančios prekės spalva, forma ar kiti parametrai gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamų elektroninių įrenginių ypatybių.

 

Pirkėjo ir pardavėjo atsakomybė

Pirkėjas yra visiškai atsakingas už Pirkėjo pateikiamų asmens duomenų teisingumą. Pirkėjas prisiima atsakomybę už padarinius, atsiradusius dėl pateiktų duomenų netikslumo ir klaidingumo.

Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis šia elektronine parduotuve.

Pirkėjas atsako už registracijos duomenų perdavimą trečiosioms šalims. Jeigu Pirkėjo registracijos duomenis naudojosi trečiosios šalys, už trečiosios šalies atliktus veiksmus atsako Pirkėjas.

Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir Pirkėjo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.

Pardavėjas neatsako už kitų įmonių pateiktą informaciją ar vykdomą veiklą, jei internetinėje parduotuvėje per esančias nuorodas Pirkėjas patenka į jų tinkalapius.

 

Informacijos siuntimas

Pardavėjas visus pranešimus siunčia Pirkėjo registracijos formoje pateiktu elektroninio pašto adresu, iškilus neatidėliotiniems neaiškumams, skambina nurodytu Pirkėjo telefonu.

Pirkėjas iškilusius klausimus gali siųsti Pardavėjo el. parduotuvės nurodytu el. paštu arba teirautis telefonu.

Pardavėjas turi teisę skelbti įvairias akcijas, keisti jų sąlygas, jas naikinti. Akcijų paskelbimas, pakeitimas ar panaikinimas galioja nuo jų paskelbimo, pakeitimo ar panaikinimo laikotarpio.

Pardavėjas nėra atsakingas, jei Pirkėjas neteisingai nurodęs duomenis, negauna reikiamų pranešimų.

Pardavėjas neatsako jei Pirkėjas negauna siunčiamų informacinių ar patvirtinančių pranešimų dėl internetinio ryšio, elektroninio pašto paslaugų tiekėjų tinklų sutrikimų.

 

Baigiamosios nuostatos

Visi nesutarimai kilę tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, sprendžiami derybų būdu. Šalims nepavykus susitarti, nesutarimai sprendžiami LR teisės aktų nustatyta tvarka.